Resumo O desconforto do paciente em UTIs hospitalares quanto à infraestrutura e ausência de luz natural e luz artificial complementar, bem como as cores presentes nestes ambientes são importantes preocupações de humanização que afetam diretamente o bem-estar físico e emocional dos pacientes, cuidadores e equipe multidisciplinar, principalmente nas UTIs pediátricas oncológicas que são ambientes estressantes. Este trabalho buscou responder questões relevantes sobre conforto visual e traços de estresse em cuidadores e equipe multidisciplinar em uma UTI oncológica pediátrica. Para tanto, foram aplicados o Questionário de Conforto Visual e o Inventário de Stress Lipp para obter o feedback dos participantes de um [hospital] no Brasil. Os resultados mostraram que cuidadores e funcionários apontaram a necessidade de mais janelas no ambiente, abordando a importância da luz natural para o bem-estar físico e emocional. Parte significativa dos funcionários e acompanhantes nivelam o estresse com o cotidiano na UTI, fato que ocorreu principalmente nas fases intermediária (resistência) ou final (exaustão) segundo a escala de Lipp. Os resultados mostraram a importância de uma abordagem mais ampla da humanização hospitalar. complementar bemestar estar pacientes estressantes pediátrica tanto hospital [hospital Brasil ambiente resistência (resistência exaustão (exaustão hospitalar

Abstract Patient's discomfort in hospital Intensive Care Units (ICUs) regarding infrastructure, the lack of natural light and complementary artificial light, as well as colours found in these environments are important humanization concerns directly affecting the physical and emotional well-being of patients, caregivers and the multidisciplinary team, especially in paediatric oncology ICUS, which are stressful environments. This paper sought to answer relevant questions about visual comfort and traces of stress experienced by caregivers and a multidisciplinary team in a paediatric oncology ICU. For this purpose, a Visual Comfort Questionnaire and a Lipp’s Stress Symptoms Inventory were applied to obtain participants´ feedback at a [hospital] in Brazil. The results showed that caregivers and employees pointed out the need to have more windows in the environment, addressing the importance of natural light for physical and emotional well-being. Based on this, a significant number of employees and companions associate stress to the everyday life in the ICU, which occurred mainly in the intermediate (resistance) or final (exhaustion) phases, according to the Lipp scale. These results showed the importance of a broader approach to hospital humanization. Patients Patient s ICUs (ICUs infrastructure wellbeing being patients ICUS ICU purpose Lipps participants [hospital Brazil environment wellbeing. being. resistance (resistance exhaustion (exhaustion phases scale